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2020

07-20

新闻动态

你这样子,是赢不了爱马士(爱拍马屁人士)的

首先,作为一名混迹过外企、国企上市公司和私企、换过三个行业、工龄10年+的“老油条”,我想告诉你:这件事,从一开始就想错了。

 

因为,“拍马屁”和“本职工作”不是一个二选一的问题。


比起二选一

更好的办法是进可攻,退可守

 

我们对拍马屁一个最大的误解是,拍马屁的人业务都不太行。

 

但这种看法,其实是把拍马屁和业务能力对立起来了。

 

事实上可能有三种情况:

 

第一种,有些工作属性,使得拍马屁成为必要的一环。

 

我们知道,那些people to people的行业、企业和岗位,奉承的“需求”更多一些。

 

比如,某位从事旅游行业BD的朋友告诉我,拓展新路线时要与友商竞标,除了报价、资源有优势外,你还要能“拿下”当地的负责人、产品方等,这里就很讲究话术与应酬。

 

还有,我那位混国企非技术部分的表哥,首要工作是要学会如何“对接”人。

 



领导刚把烟掏出来,你就得把冒着火苗的打火机递上去;春节和节假日是表哥最忙的时候,得按照级别、派系、时间、喜好、亲疏远近列好List排队逐个儿拜访各位领导大人。

 

表哥当然有自己的本职工作,但察言观色、让领导舒服也是重要的工作,甚至比本职工作见效还要快。

 

这当然不是说所有国企都是这样,也不是说这样是对的。

 

而是,如果你选择了这份工作,就应该做好这种心理准备,不要等进去了才发现,自己不喜欢或者不擅长。

 

第二种,绝大多数情况下,溜须拍马是加分项,而不是必要条件。

 

先看一个故事:

 

领导对下属说:“你们总是顺从我的意见,从来不给我提建议,我想要知道自己做得不对的地方,你们不要隐瞒啊。”


下属:“领导您怎么会有过失呢。”


领导:“人最怕的就是不知道自己犯错了,你们可以对我明言,不要有心理负担。”


下属:“领导您文韬武略,我们追随您都来不及呢,您哪里有什么过失啊。”

 

上述这段对话中的领导叫李世民,对答的下属叫长孙无忌。这就是长孙无忌著名的“不言君过”的故事。

 

长孙无忌是在拍马屁么?绝对是!


而且在他一生的政治生涯里,对李世民拍的马屁可谓滔滔江水连绵不绝,但长孙无忌在玄武门兵变中表现出的胆识与才华、以及对唐太宗日后在治国方面的辅佐,没人否认其能力和功勋。

 

否则千古帝范的唐太宗临终“托孤”时,也不会对褚遂良说出:


无忌对我竭尽忠心,我得天下多半是靠他的力量。你辅佐朝政以后,别让进谗诋毁的人伤害他。(“无忌尽忠于我,我有天下,多其力也。我死,勿令谗人间之。”)

 



很多情况下,我们更容易看到别人溜须拍马的那一面,而忽略对方干的正事。

 

因为溜须拍马可能意味着对其他人的不公平,人性使然,我们天然会盯着这些地方不放。

 

当然还有最后一种情况,就是文首的读者提到的,领导拎不清,只喜欢溜须拍马之人,完全不管能力如何。

 

讲真,这种团队趁早离开,因为没有能力做支撑的团队和领导,能走多远呢?

 

又或者退一步,你能拍得过别人吗?即便你溜须拍马的本事不差,这么做,又是否符合你的本心呢?

 

我相信大多数情况下,普通职场人需要应对的是第二种情况:溜须拍马是加分项。

 

我们厌恶拍马屁,是因为厌恶它的“政治属性”,一想到拍马屁这个词我们自然连带着会想到尔虞我诈、勾心斗角,认为参与就意味着不正直。

 

可亚里士多德曾说过:“人是天生的政治动物”,办公室政治无疑包含在其中。

 

而且你得承认,人性使然,谁不喜欢听好听的?


处理办公室政治更为有效的方式之一不是抱怨和躲避,而是进可攻,退可守。

 


会说话、会来事、会做人

让kiss ass变成stronger connection

 

其实说到这里,聪明的人可能已经发现了,拍马屁已经被偷换成了另一个概念:会说话。

 

是的,高级的拍马屁,就是会说话、会来事、会做人。

 

你说,这和能力相矛盾吗?

 

就像去年的热播剧《庆余年》里的马屁高手王启年,从顶头上司陈萍萍、朱格到合作伙伴范闲、甚至敌对阵营里的肖央,没有他吹不起来的彩虹屁。

 

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王启年喜欢拍马屁,但同时也是最得力的下属/伙伴。他轻功了得、追踪本领全公司数一数二、堪称行走的活地图、而且业务敏感度和人际成熟度绝对可以打出高分。

 

可见,拍马屁和做好本职工作是可以同时进行的。

 

讲真,办公室里最入门级的、不聪明的做法,就是不走心地夸奖别人“发型不错”、“衣服好看”,这种一眼就能被识破的马屁。

 

而高级的“马屁”,是要与对方产生更真挚的情谊、强化联结。

 

拿和同事的关系来说,有些过时的小招数,不失为拉近距离的好办法。

 

1. 亲手写一些东西给对方。

 

对方过生日既然都已经凑份子买礼物、或者发了微信红包,为什么不手写一张卡片,让前面的花费物超所值呢?


多做这一步能体现出你真正关心对方、且愿意与对方建立进一步的关系。告诉对方他曾对你有过哪些帮助、产生过何等影响,这绝对会让对方格外念你的好。

 

2. 在工作场所之外提出有趣且有意义的问题。

 

这个建议是Compass的创始人、CEORobert Reffkin提出的。他和同事一起进餐时很喜欢问对方一些有意义的问题,比如决定做某件事的根本动机是什么?本周发生了哪些对自己意义深远的事情?


当然,他自己也会分享答案。Robert Reffkin说,当对方开始畅所欲言时, 你们会开始用更深刻的视角看待彼此。

 

3. 诚实地回答问题。

 

“你周末过得怎么样?”


“挺好的,你呢?”


“我也不错。”

 

如果你想与他人建立更深的关系,类似这样的对话显然无法帮到你。

 



在这个人人更愿意对外建立心墙的社会里,你恰如其分地向对方敞开一下心扉,具体描述一下自己那个或美好、或糟糕的周末,会让对方记忆犹新。

 

这样一来,你轻轻松松就赢得了同事的好感。

 


做得好叫“向上管理”

做得不好叫马屁拍在马腿上

 

如何拍领导的马屁,这件事更有难度,毕竟利益相关,拍得不好,叫没底线,但拍得好,那就叫向上管理。

 

“专业玩家”和“业余玩家”的区别在于前者会说话,后者只会拍马屁。

 

区别在于,会说话是角度、话术的不同,夸得真诚、走心,而拍马屁则是完全忽略事实、毫无根据和逻辑的乱吹捧。

 

“专业玩家”对领导吹起彩虹屁来,绝对不会直白、一通乱赞,反而是采用迂回中夹杂着facts的方式。这里咱们用三个夸奖老板的经典场景来做范例说明。

 

情境一

业余玩家

专业玩家

表达对领导的敬佩之情

“我真佩服您!”

“您是如何成功实施这项策略的?”

“我该如何复制您的成功?”

 

用虚心向上司寻求建议的方式,不仅是在表达自己的敬佩之情,还让对方有种自己是楷模的感觉。

 

情境二

业余玩家

专业玩家

对领导提出的意见表示赞同

“对对对,领导说得没错。”

“支持领导的看法。”

不立即表示赞同,而是做出深思熟虑状,表示自己认真对待,表现出自己的谨慎和细致;

然后被领导进一步说服;

最后恍然大悟,表示领导的看法真是很高明。

 

一开始就和领导的想法保持一致,不是显得你高明就是领导傻,而且马屁拍的痕迹过于明显。自己费劲思量后表示赞同会显得上司提出的建议更具价值。

 

情境三

业余玩家

专业玩家

称赞领导有才干

“领导您太有才了!”

“领导说得太对了!”

“您在两个月前的会议上提到过xx方法,正好能解决这次我碰到的难题。”

“我能想出这样的解决方案,主要是因为上次您跟我们团队沟通时提到的那个案例,它启发了我。”

 

上司某次不经意的行为让你受益,既能凸显出他的才华,还表达出他对你影响深远。这样的彩虹屁更显真诚。

 

写在最后


每个人对“拍马屁”可以有不同的定义和理解。

 

这个源于元朝文化的词,本身是称赞对方的马匹好,附带拍拍马的屁股,是一种发自内心的夸赞。

 

后来,它才渐渐演变成讽刺不顾客观实际,专门谄媚奉承、讨好别人的含义。

 

仔细想想,你是否把别人会说话、爱夸人,都当成了拍马屁?


你是否忽略了他在马屁之外,能力上的突出表现?

 

有了这层思考,然后才能说对“马屁”的态度。我把我个人的原则总结为:

 

对于恶意拍马不主动参与,不助长办公室的不良风气。


对于适当的政治不躲避,换句话说,不能把世界让给那些能力不如你、但手腕比你多的人,对吧?


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